Términos y condiciones de visitas

• Reservas
  Todas las visitas deben ser reservadas con antelación a través de los canales oficiales indicados en nuestra página web.
  La confirmación de la reserva estará sujeta a disponibilidad y será enviada por correo electrónico.
• Modificaciones y Cancelaciones
  Bodegas Corral se reserva el derecho de modificar la programación, estructura y contenido de las visitas sin previo aviso, por motivos organizativos, operativos o de fuerza mayor.

  En el caso de visitas de grupos o visitas con pago previo:
  Las reservas podrán cancelarse sin coste alguno hasta 24 horas antes de la fecha y hora programadas para la visita, obteniendo el visitante el reembolso íntegro del importe abonado o, si lo prefiere, el cambio de fecha sujeto a disponibilidad.
  Las cancelaciones comunicadas con menos de 24 horas de antelación no darán derecho a devolución del importe abonado.
  La no presentación del visitante en la fecha y hora reservadas tendrá la consideración de cancelación tardía y supondrá la pérdida total del importe abonado.
  En caso de que Bodegas Corral se vea obligada a cancelar una visita por motivos organizativos, técnicos o de fuerza mayor, se ofrecerá al visitante la posibilidad de reprogramar la experiencia o recibir el reembolso íntegro del importe abonado.
  Para solicitar una cancelación o modificación de la reserva, el visitante deberá ponerse en contacto con el departamento de enoturismo a través del correo electrónico o teléfono indicados en la confirmación de la reserva.
  
• Puntualidad
  Se recomienda llegar al menos 10 minutos antes del inicio de la visita. Las visitas comenzarán en el horario establecido y no se garantiza la incorporación una vez iniciadas.
• Normas de Seguridad
  Por motivos de seguridad, se prohíbe el acceso a determinadas áreas no incluidas en el recorrido.
  Es obligatorio seguir las indicaciones del personal durante toda la visita.
• Menores y Mascotas
  Los menores deben ir acompañados por un adulto responsable.
  No se permite el acceso con mascotas, salvo perros guía debidamente acreditados.
• Condiciones Climáticas
  Algunas actividades pueden realizarse en exteriores. Se recomienda llevar ropa y calzado adecuados.
• Derecho de Admisión
  Bodegas Corral se reserva el derecho de admisión y de cancelar la visita en caso de incumplimiento de estas normas.